VISÃO
Ser a líder e referência regional em serviços de limpeza e facilities de alta qualidade, reconhecida pelo zelo, excelência e compromisso com a satisfação do cliente.
A razão das empresas escolherem a Zelo em vez de outras do mercado é simples:
Ser a líder e referência regional em serviços de limpeza e facilities de alta qualidade, reconhecida pelo zelo, excelência e compromisso com a satisfação do cliente.
Oferecer serviços de limpeza e facilities , com zelo e excelência, garantindo alta qualidade e promovendo ambientes asseados, saudáveis, seguros e a satisfação dos nossos clientes.
É nosso guia para as ações e atitudes dos funcionários e empresa, orientando a tomada de decisões e comportamentos para garantir serviços de alta qualidade.
Foco no Cliente: Nosso foco é a total satisfação do cliente.
Excelência: Nosso objetivo é prestar serviços com zelo e excelência, buscando o erro zero, utilizando produtos, equipamentos e técnicas de ponta para garantir a satisfação total de nossos clientes.
Integridade: Operamos com total transparência, garantindo que as ações e decisões, sejam sempre justas(imparciais) e éticas com os clientes e funcionários.
Assim, garantimos com segurança um baixo índice de turnover, de faltas e funcionários mais satisfeitos e comprometidos com os serviços na sua empresa.
Os sérios problemas existentes na área de serviços convencionais de limpeza se originam da falta de supervisão adequada e comunicação, e pouca preocupação em realizar um bom trabalho. Temos consciência de que o serviço somente será bem executado na medida que o pessoal for treinado, motivado e supervisionado.
Encontrar pessoas de qualidade que possuam a capacidade de supervisionar e motivar de forma constante o pessoal de limpeza pode resolver estes problemas.
Por isso a supervisão e o acompanhamentos das equipes são feitos pelos DONOS da Zelo, o que gera um comprometimento inigualável em zelar pelo seu patrimônio.
A Zelo Possue expertise americana nos métodos de limpeza, o que gera maior índice de produtividade e qualidade.
Facilidades para sua empresa, pois temos serviços de: